Je nach Komplexität Ihres Falles bieten wir verschiedene Pakete an:
Basisanalyse
99 €
Für kleinere und überschaubare Reklamationen.
- Prüfung von bis zu 15 Bildern
- Sichtung von maximal 10 Seiten Unterlagen inkl. Verkaufsunterlagen.
- Ein Reklamationsthema / ein Hauptproblem
- Einmalige schriftliche Einschätzung
- Bearbeitung innerhalb 48 Stunden
Premium-Analyse
249 €
Für komplexe oder bereits eskalierte Fälle.
- Prüfung umfangreicher Unterlagen
- Analyse mehrerer Mängel oder Problemfelder
- Strukturierung von Dokumenten und Abläufen
- Strategische Handlungsempfehlung
- Unterstützung bei Formulierungen
- Rückfragen im angemessenen Umfang
- Priorisierte Bearbeitung innerhalb 24 Stunden
Konflikt- & Eskalationsbegleitung
• Massive Planungs- oder Montage fehler
• Sehr hohe Kosten
• Lange Eskalationsverläufe
• Umfangreiche Dokumentationen
• Wiederholte Termin
• schlechte Komunikation
Leistung:
• Laufende Begleitung des Vorgangs
• Strategische Unterstützung über längere Zeiträume
• Analyse neuer Entwicklungen
• Unterstützung bei komplexer Kommunikation
• Individuelle Betreuung
🔒 Sichere Zahlungsmöglichkeiten
✓ Kreditkarte
✓ Apple Pay
✓ Google Pay
✓ PayPal
✓ Klarna
Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe
Kostenlose Ersteinschätzung anfragen
Beschreiben Sie Ihre Situation möglichst kurz und verständlich. Nach einer ersten Sichtung melden wir uns persönlich bei Ihnen zurück und teilen Ihnen mit, ob und wie wir Sie unterstützen können.
Bitte schildern Sie:
- Worum geht es?
- Was genau ist passiert?
- Seit wann besteht das Problem?
- Wie reagiert das Unternehmen bisher?
- Was ist Ihr aktuelles Ziel?
Unterlagen und Bilder können bei Bedarf später gezielt angefordert werden.
Kostenlose Ersteinschätzung
Jeder Fall wird individuell geprüft
Nicht jede Reklamation hat Potenzial. Deshalb prüfen wir jede Anfrage zunächst unverbindlich und kostenlos. Nur, wenn wir der Meinung sind, dass wir Ihnen sinnvoll weiterhelfen können, erhalten Sie ein individuelles Angebot zur weiteren Unterstützung. So entstehen Ihnen vorab keine Kosten. Eine professionelle Ersteinschätzung erhalten Sie auf jeden Fall.